Kaucyjna nowość w Carrefourze. Teraz to się będzie działo
Zwrócono już miliardy opakowań kaucyjnych, a dla wielu osób stało się to standardowym elementem dnia lub tygodnia. Przy takiej skali sam system powinien być równie prosty jak codzienne zakupy w sklepie. Nie zawsze jednak tak jest. Carrefour postanowił wprowadzić nowe rozwiązania przyspieszające cały proces.
System kaucyjny stał się już częścią codziennych zakupów Polaków. Jak wynika z danych Ministerstwa Klimatu i Środowiska, do początku października 2026 roku zwrócono łącznie 5 miliardów opakowań objętych kaucją. Ogromna skala wykorzystania systemu pokazała potrzebę sprawniejszego i bardziej intuicyjnego odzyskiwania należnej kwoty, a nie tylko sprawnego oddawania opakowań.
Nowe sposoby wykorzystania kaucji
Jako jedną z barier związanych z korzystaniem z systemu kaucyjnego, wskazywali oni konieczność długiego oczekiwania na obsługę lub szukania miejsca, w którym mogą zrealizować otrzymane potwierdzenie należności środków pochodzących ze zwrotu opakowań – mówi Sylwester Mroczek, ekspert ds. systemu kaucyjnego w Carrefour Polska.
Teraz nie będzie potrzeby czekania na pracownika obsługi, stania w kolejkach ani szukania punktu obsługi klienta. Nowe rozwiązania wprowadzone przez sieć umożliwiają konsumentom odbiór kaucji przy każdej tradycyjnej kasie. Będzie można odebrać ją w gotówce lub wykorzystać do obniżenia wartości zakupów. Jeżeli kwota kaucji przekroczy wartość zakupów, pozostałą należność kasjer wypłaci w gotówce.
Z kolei wszystkie kasy samoobsługowe Carrefour pozwalają wykorzystać kaucję do obniżenia rachunku za zakupy. Dzięki temu klient nie musi szukać wyznaczonego stanowiska ani czekać w osobnej kolejce. Może wybrać dogodną kasę i samodzielnie rozliczyć należną mu kwotę przy okazji zakupów.
Zwroty i wymiana w jednym miejscu
Sieć rozwija system kaucyjny nie tylko w tym zakresie, ale także dąży do poszerzenia swojej oferty, aby wyróżnić się na tle innych podobnych dyskontów. Jako jeden z niewielu sklepów przyjmuje również szklane butelki zwrotne funkcjonujące w prywatnych systemach producentów. Obejmuje 200 rodzajów takich opakowań.
Klientom udostępniono także możliwość wymiany cylindrów CO₂ marek SodaStream i Dafi we wszystkich hipermarketach i supermarketach sieci. W sklepach prowadzących sprzedaż akumulatorów samochodowych klienci mogą przy zakupie nowego produktu oddać zużyte akumulatory bez konieczności ponoszenia dodatkowej opłaty depozytowej. W wybranych sklepach można także wymienić butle gazowe. Oznacza to więcej możliwości zwrotu i wymiany różnych produktów w jednym miejscu, co klienci coraz bardziej doceniają ze względu na możliwość oszczędności czasu i pieniędzy.