Polski e-commerce ma poważny problem. Spłonęły serwery OVH
W Strasbourgu doszło do pożaru serwerów firmy hostingowej OVH. W jego wyniku wyłączono serwery, z których korzysta wielu sprzedawców internetowych. Awaria potrwa co najmniej do końca dnia.
Pożar zniszczył w serwerowni OVH blok SBG2 i uszkodził blok SGB1. Twórca firmy Octave Klabe zapewnił na Twitterze, że w wypadku nie ucierpiał żaden z pracowników. Zalecił jednocześnie klientom, by uruchomili procedury związane ze wznowieniem lub utrzymywaniem infrastruktury teleinformatycznej.
Jednym z klientów OVH jest firma BaseLinker, która dostarcza sprzedawcom internetowym narzędzie e-commerce ułatwiające zarządzanie sprzedażą. Pozwala ona m.in. na zautomatyzowanie nadawania paczek, druk etykiet i wysyłanie wiadomości do klientów.
BaseLinker informuje na swojej stronie internetowej, że serwery, z których korzysta, nie zostały uszkodzone, ale znajdują się w serwerowni sąsiadującej z pożarem. Według informacji otrzymanych od OVH nie zostaną one dzisiaj uruchomione.
Utrudnienia dotkną wszystkich sprzedawców (i ich klientów) korzystających z narzędzia BaseLinker. Z problemami muszą liczyć się sprzedający na Allegro, innych dużych platform sprzedażowych i sklepów internetowych. Może się okazać, że handlarze nie będą mieli dostępu np. do stanów magazynowych. Skutków pożaru nie powinni za to odczuć kupujący.
O utrudnieniach informuje też InPost. Spółka przyznała, że obserwuje problemy w związku z awarią systemu BaseLinker
Docelowo z OVH korzysta duża część polskiego internetu. Przy poprzedniej, globalnej awarii dostawcy, poza baselinker.com padły również witryny tysięcy innych serwisów jak Jakdojade, Biedronka.pl, Shoplo, czy Bonito.pl. Ten ostatni sklep przyznał zresztą, że rano utracił część wiadomości od klientów.
AKTUALIZACJA:
Odpowiedź dotyczącą awarii dostaliśmy również od serwisu OLX
