Na Allegro będzie można kupić badania laboratoryjne, fizjoterapię, szczepienia czy usługi związane ze zdrowiem psychicznym. Brzmi trochę dziwnie, ale tylko przez chwilę.
Allegro i Grupa LUX MED ogłosiły 11 sierpnia rozszerzenie współpracy. Na platformie pojawią się kody aktywacyjne na wybrane pakiety badań oraz usług medycznych dla klientów indywidualnych. Na początek chodzi między innymi o badania laboratoryjne, stomatologię, fizjoterapię, szczepienia, zdrowie psychiczne i badania genetyczne. Usługi będzie można realizować w placówkach LUX MED, a w niektórych przypadkach część procesu odbędzie się online.
To ważne rozróżnienie: Allegro samo nie zaczyna leczyć pacjentów. Dostarcza platformę, a za sprzedaż kodów i wykonanie świadczeń odpowiada LUX MED. Moim zdaniem jednak ciekawsze od samego mechanizmu sprzedaży jest to, dlaczego Allegro w ogóle wchodzi w ten biznes.
Najpierw sprzedawcy, teraz wszyscy
Współpraca obu firm zaczęła się od przedsiębiorców. W kwietniu LUX MED udostępnił pakiety medyczne sprzedawcom prowadzącym działalność na Allegro. Teraz oferta wychodzi do klientów indywidualnych.
Po uruchomieniu sprzedaży pakietów medycznych dla firm sprzedających na Allegro, czas na ofertę dla klientów indywidualnych – mówi Grzegorz Czapski, Chief Ventures Officer Allegro.
LUX MED też ma w tym interes. Prywatna opieka medyczna w Polsce przez lata rosła głównie dzięki abonamentom kupowanym pracownikom przez firmy. Teraz grupa chce mocniej rozwijać sprzedaż bezpośrednią.
Rozwój segmentu B2C jest jednym z ważnych kierunków naszej strategii – podkreśla Anna Rulkiewicz, prezeska Grupy LUX MED.
Allegro dostaje więc nową kategorię usług, a LUX MED dostęp do gigantycznego kanału sprzedaży.
I nie jest to przypadkowa akcja marketingowa. Allegro już w maju zapowiedziało, że chce zostać największym marketplace'em usług zdrowotnych. Jednocześnie firma określiła partnerstwa z LUX MED i Itaką jako pierwsze kroki w budowie biznesu usługowego wychodzącego poza klasyczny e-commerce. Firma wprost wskazała, że mają to być nowe źródła przychodów. Nie chodzi więc tylko o to, żeby użytkownik częściej otwierał aplikację.
Allegro sprzedaje już nawet wakacje
Zdrowie jest tylko jednym z nowych kierunków. Allegro uruchomiło już Allegro Wakacje we współpracy z Itaką. W lipcu rozszerzyło usługę o wcześniejsze rezerwacje i możliwość płacenia przez Allegro Pay. Firma chce zbudować z niej dużą platformę turystyczną. Jeszcze mocniej Allegro idzie w finanse.
Pod koniec lipca firma ogłosiła, że Dariusz Mazurkiewicz, dotychczasowy prezes operatora BLIKA, obejmie stanowisko Chief Financial Services Officer. Allegro określa usługi finansowe jako jeden ze swoich najważniejszych strategicznych kierunków i zapowiada nowe produkty zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców. To już nie są wyłącznie raty przy zakupie telewizora.
Allegro Pay w pierwszym kwartale 2026 r. udzieliło finansowania o wartości 3,9 mld zł. Firma rozwija też finansowanie przedsiębiorców. W ramach współpracy z PKO BP sprzedawcy mogą dostać przez Allegro pożyczkę od 5 tys. do 300 tys. zł. Granica między marketplace'em, fintechem i platformą usługową zaczyna się więc zacierać.
A po drugiej stronie są firmy
Nie można zapominać o segmencie B2B. Allegro nie buduje tego ekosystemu wyłącznie dla kilkunastu milionów konsumentów. Po drugiej stronie platformy stoi biznes. Według badania Danae przeprowadzonego na zlecenie Allegro 72 proc. polskich przedsiębiorstw robiło zakupy na platformie. W samym 2024 r. liczba kupujących korzystających z Allegro Business zwiększyła się o 31 proc. r/r. Już wtedy w biznesowej części platformy było ponad 220 mln ofert, w tym ponad 90 mln ze specjalnymi rabatami dla firm.
Przedsiębiorca może więc na Allegro kupić wyposażenie firmy, dostać finansowanie, zlecić platformie logistykę i obsługę zamówień, korzystać z narzędzi reklamowych, a od niedawna również z asystenta AI pomagającego zarządzać sprzedażą. Allegro podaje, że na platformie biznes rozwija ponad 150 tys. przedsiębiorców. Do tego doszły pakiety medyczne LUX MED dla sprzedawców. Gdy patrzę na te wszystkie elementy razem, trudno już traktować je jako zbiór niezależnych usług.
Allegro chce, żebyśmy z niego nie wychodzili
Mechanizm jest dość prosty. Konsument ma przyjść po produkt, ale przy okazji może dostać finansowanie, zarezerwować wakacje, kupić badania medyczne i skorzystać z kolejnych usług. Przedsiębiorca ma sprzedawać, ale Allegro chce mu jednocześnie zapewnić klientów, reklamę, płatności, finansowanie, logistykę, technologię i kolejne usługi potrzebne do prowadzenia firmy.
Im więcej z tych rzeczy odbywa się wewnątrz jednego ekosystemu, tym trudniej z niego wyjść. I nie jest to zresztą specjalnie ukrywane.
Gdy Allegro podsumowywało 2025 r., wskazywało cztery kluczowe obszary rozwoju: marketplace, reklamę, logistykę i usługi finansowe. Jednocześnie zapowiedziało wejście w nowe segmenty, w tym usługi, których rynek firma liczy w setkach miliardów złotych. Teraz zaczynamy widzieć, co to oznacza w praktyce.
Marketplace to dopiero początek
Ta strategia ma sens także dlatego, że podstawowy biznes Allegro jest już ogromny. W drugim kwartale 2026 r. GMV, czyli wartość sprzedaży brutto, wzrosło w Polsce o 12 proc. r/r, a dla całej grupy o 14,4 proc. Firma sama mówi, że dalszego wzrostu szuka między innymi przez wchodzenie w nowe segmenty rynku.
Informacja o rozszerzeniu współpracy Allegro – LUX MED jest ciekawsza, niż wygląda na pierwszy rzut oka. Allegro przez lata budowało miejsce, do którego przychodzimy kupować rzeczy. Teraz próbuje wykorzystać skalę, żeby sprzedawać usługi, finansować nasze zakupy i obsługiwać polskie firmy.
Za jakiś czas będziemy się pewnie zastanawiać, nie czy można to kupić na Allegro, tylko co jeszcze można tam załatwić.
Szef redakcji Bizblog.pl. W mediach od 30 lat. Pisze o małym biznesie, podatkach i finansach osobistych. Do Spidersweb.pl przeszedł z Wirtualnej Polski, gdzie najpierw był szefem wydawców Money.pl, a potem zastępcą redaktora naczelnego. Pierwszą posadę w mediach dostał w „Gazecie Wyborczej”, pracował w „Pulsie Biznesu”, „Życiu”, miesięczniku „Pieniądz”, „Businessman Magazine”, Miesięczniku Finansowym „BANK”. W tym ostatnim był redaktorem prowadzącym kilku edycji prestiżowych raportów „Największe banki w Polsce“ oraz „IT@BANK”.